お知らせ詳細

お知らせ

キャンセル料改定について

平素より、セトノウツツをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023 年 3 月 1 日よりキャンセルポリシーを改定させて頂きますのでご案内いたします。
詳細は以下の通りとなります。

1 2023 年 3 月 1 日ご予約受付分から適用 となります。
2 %は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
3 契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。
4 団体客 (15 名以上 の一部について契約の解除があった場合、宿泊の 5 日前 その日より後に申込みをお引き受けした場合にはそのお引き受けした日)における宿泊人数の 10%(端数が出た場合には切り上げる。)にあたる人数については違約金はいただきません。
5 プラン毎に別途キャンセルポリシーが設定されている場合は、上記キャンセルポリシーより優先されます。